Politique de confidentialité

Mis à jour : 9 avril 2024

 

But

MentoRack.com, également appelé « Site Web » ou « Site », sert de répertoire pour les mentors de carrière professionnels. Si vous faites partie de notre équipe de mentorat, MentoRack vous aide à développer votre pratique de mentorat et à attirer de nouveaux clients. Pour les personnes à la recherche de mentorat, MentoRack les aide à trouver un coach adapté à leurs objectifs et à leurs exigences. Cette politique de confidentialité, ou la « Politique », vise à clarifier la manière dont nous recueillons et utilisons les informations personnelles, ainsi que la manière dont nous répondons aux problèmes de confidentialité.

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment sans préavis, nous vous encourageons donc à la consulter régulièrement. La date affichée en haut de cette page indique la révision la plus récente de cette politique. Cela s'applique à toutes les informations que nous détenons sur vous et votre compte chez nous. En cas de modification de cette politique, nous mettrons à jour cette déclaration de confidentialité et d'autres emplacements pertinents pour garantir la transparence concernant les informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et toutes les circonstances dans lesquelles nous pouvons les divulguer. En cas de modifications importantes de cette politique, nous vous en informerons via cette plateforme, par e-mail ou avec un avis bien visible lorsque vous vous connecterez au site avant que les modifications n'entrent en vigueur.

 

Les informations que nous recueillons

Lorsque vous vous inscrivez sur MentoRack.com en tant que mentor, vous nous fournissez votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, les détails de votre localisation (ville, état, province) et des informations supplémentaires sur vos qualifications et services de mentorat. Ces données sont collectées dans le but d'être présentées publiquement sur le site Web pour que les clients potentiels puissent les consulter. De plus, si vous souscrivez à un forfait payant, nous collectons les informations de votre carte de crédit. À l'exception de votre adresse e-mail et des détails de votre carte de crédit, toutes les informations soumises volontairement peuvent être affichées publiquement sur le site Web.

Périodiquement, nous pouvons utiliser votre nom et votre adresse e-mail pour vous envoyer des notifications sur les nouveaux services fournis par MentoRack qui, selon nous, pourraient vous être utiles. Si vous choisissez de recevoir des communications de MentoRack, vous recevrez notre newsletter. Si vous décidez de vous désinscrire des e-mails promotionnels, y compris les newsletters, vous pouvez le faire en suivant les instructions de désabonnement incluses dans chaque e-mail promotionnel.

MentoRack peut également vous envoyer occasionnellement des annonces liées au service dans le cadre du fonctionnement régulier du service. Par exemple, si un client potentiel vous envoie une demande de consultation, vous recevrez un email vous en avertissant. Généralement, vous avez la possibilité de vous désinscrire des e-mails non promotionnels en ajustant vos paramètres de notification.

 

Témoignages

Nous partageons occasionnellement des témoignages sur notre site Web. Avant la publication, nous obtenons la permission d'inclure des informations personnelles identifiables dans ces témoignages. Si vous souhaitez réviser ou supprimer votre témoignage, veuillez nous contacter à info AT mentorack.com.

 

Blog

Lorsque vous commentez des articles sur le blog MentoRack, sachez que toute information personnelle identifiable que vous fournissez peut être accessible et utilisée par d'autres utilisateurs de ce forum, conduisant potentiellement à des messages non sollicités. Nous ne pouvons être tenus responsables des informations personnelles identifiables que vous choisissez de divulguer sur ce forum. Pour demander la suppression de vos informations personnelles de notre blog ou de notre forum communautaire, veuillez nous contacter à info AT mentorack.com. Veuillez toutefois noter que dans certains cas, nous pourrions ne pas être en mesure de supprimer vos informations personnelles. Si tel est le cas, nous vous informerons de la raison pour laquelle nous ne pouvons pas le faire.

 

Les fournisseurs de services

Nous faisons appel à des services tiers pour remplir diverses fonctions en notre nom, comme un fournisseur de services de messagerie et un processeur de cartes de crédit. Lorsque vous vous abonnez pour recevoir notre newsletter, nous partageons votre adresse e-mail avec notre fournisseur de services de messagerie. Dans le cas de la souscription à un abonnement payant sur notre site, nous utilisons un processeur de carte de crédit pour stocker en toute sécurité les détails de votre carte de crédit et traiter les paiements à échéance. Il est strictement interdit à ces entités tierces d'utiliser vos informations personnelles identifiables à des fins autres que celles directement liées à nos services. Ils sont uniquement autorisés à utiliser vos informations personnelles dans la mesure nécessaire pour nous fournir les services désignés.

 

Clause de non-responsabilité

Nous conservons le pouvoir de révéler vos informations personnelles identifiables lorsque la loi l'exige ou lorsque nous jugeons la divulgation nécessaire pour protéger nos droits ou nous conformer aux obligations légales telles qu'une procédure judiciaire, une ordonnance du tribunal ou une procédure judiciaire signifiée sur notre site Web. Vos informations personnelles ne seront partagées avec des tiers que de la manière décrite dans cette politique de confidentialité. Nous ne monétisons pas vos informations personnelles auprès de tiers.

 

Annuaire des autocars publics

Sauf indication contraire, le profil que vous établissez sur notre site sera ouvertement accessible au public. Vos coordonnées seront incluses dans notre annuaire des coachs, accessible au public. Si vous souhaitez que votre profil soit supprimé de l'annuaire, vous pouvez le faire en nous contactant à info AT mentorack.com ou en annulant votre compte via la page Paramètres du compte.

 

Sécurité

La protection de vos informations personnelles est une priorité pour nous. Nous adhérons à des normes largement acceptées pour sécuriser les données personnelles qui nous sont soumises, tant lors de la transmission qu'à la réception. MentoRack met en œuvre des mesures appropriées pour protéger les informations de nos utilisateurs. Les détails de votre compte sont stockés sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu. Lorsque des informations sensibles telles que les détails de la carte de crédit sont collectées, nous utilisons le cryptage SSL pour protéger ces données. Cependant, il est important de noter qu'aucune méthode de récupération ou de stockage d'informations sur Internet ou de stockage électronique n'est entièrement sécurisée. Malgré nos efforts pour utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

 

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les mesures de sécurité sur notre site Web ou nos politiques de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à info AT mentorack.com.